Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Rad Gear Pro! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich & Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über www.radgearpro.com. Unser Shop richtet sich an leidenschaftliche Radfahrer, die Wert auf Qualität, Funktionalität und Stil legen, einschließlich:

• Freizeit- und Hobbyradfahrer
• Sportliche Biker
• Fahrradpendler
• Familien mit Kindern (Kinderlaufräder, Kinderhelme)

2. Produktbeschreibung & Verfügbarkeit

2.1 Produktpalette

Wir bieten hochwertige Fahrradausrüstung, Bekleidung und Zubehör für Damen, Herren und Kinder, darunter:

• Fahrradbekleidung (Hardshell, Fleece, Hosen)
• Fahrradausrüstung (Helme für Erwachsene und Kinder, Fahrradschlösser, Fahrradlicht)
• Zubehör (Fahrradflaschen, Fahrradtaschen, Gepäckträger, Klingeln)
• Kinderlaufräder

2.2 Produktverfügbarkeit

Alle auf unserer Website angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar, solange sie im Shop aufgeführt sind. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen oder eine Stornierung der Bestellung an.

3. Bestellvorgang & Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3.3 Speicherung des Vertragstextes

Die Bestelldaten werden von uns gespeichert und Ihnen nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail zugesandt. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort mit Bestellabschluss belastet.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir versenden weltweit mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert)

Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielland und Zollabwicklung variieren.

5.3 Lieferverzögerungen

Bei unvorhergesehenen Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Zollverfahren begründen keinen Rücktrittsrecht.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rad Gear Pro, Rembergstraße 29, Hagen, DE 99883, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Die Ware muss unbenutzt und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden.

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden:

• Getragene Fahrradbekleidung (Hosen, Fleece, Hardshell)
• Helme für Erwachsene und Kinder
• Benutzte Fahrradflaschen

6.4 Rückgabeprozess

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelangaben
2. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung
3. Fügen Sie den Lieferschein bei und versenden Sie das Paket

6.5 Kostentragung bei Rückgabe

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden. Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

6.6 Rückerstattung

Nach Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Bei PayPal erfolgt die Gutschrift direkt, bei Kreditkarten kann dies bis zu 10 Bankarbeitstage dauern.

7. Gewährleistung & Garantie

7.1 Gewährleistungsrechte

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung in Form von Reparatur oder Ersatzlieferung. Scheitert die Nacherfüllung, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

7.2 Garantiebedingungen

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf viele Produkte eine Herstellergarantie. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den beiliegenden Herstellerunterlagen.

7.3 Schadensmeldung

Sollten Sie einen defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected] und fügen Sie Fotos des Schadens bei. Wir arrangieren einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist ausgeschlossen, soweit nicht nachfolgend etwas anderes bestimmt ist. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz haften wir unbeschränkt. Für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, haften wir ebenfalls unbeschränkt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht an unbefugte Dritte weiter.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, Hagen als Gerichtsstand vereinbart.

10.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen gelten für den jeweiligen Vertrag.